در مرکز تماس، دفاتر و ادارات شلوغ و با مشغله کاری زیاد و تعداد تماس های ورودی و خروجی بالا، کارکنان با حداکثر ظرفیت مشغول کارند و کوچکترین زمانی برای اتلاف وجود ندارد لذا در این محیط ها اینکه بتوان به سرعت با شماره های پراستفاده تماس گرفت و هر بار به دنبال دفترچه تلفن و شماره گیری با صفحه کلید نرفت یک مزیت بزرگ محسوب میشود.
بررسی و قیمت خرید تلفن ویپ گرنداستریم GRP2604P
شرکت گرنداستریم که در زمینه تولید تلفن IP و سایر تجهیزات VOIP و شبکه فعالیت میکند برای رفع این نیاز تعدادی تلفن ویپ با دکمه های کناری تولید و عرضه کرده است که این امکان را به کاربر میدهد که به سادگی و بدون اتلاف وقت با شماره های از پیش تعریف شده تماس بگیرد. از گوشی های تلفن Voip در این دسته میتوان به GRP2604P, GXP1628, GXP1630, GXP2160 اشاره کرد.
تلفن IP گرنداستریم GRP2604P در دسته گوشی های تلفن تحت شبکه میان رده قرار میگیرد و از این رو نسبت به مدل های پایه مانند GRP2602P, GXP1625, GXP1615 از امکانات بیشتری برخوردار است که در ادامه به تفصیل به امکانات این IP Phone خواهیم پرداخت.
مشخصه های ظاهری
از نظر طراحی ظاهری این مدل از سری گوشی های تلفن ویپ گرنداستریم سری GRP می باشد که سری GRP نسبت به سری GXP ظاهری کاملا متفاوت دارد.
در نگاه اول یک صفحه نمایش 2.7 اینچی گرافیکی با نور پس زمینه به چشم میخورد که نسبت به ساده ترین مدل سری GRP که مدل GRP2601P است صفحه نمایش بزرگتر و کاربردی تری دارد. بر روی قسمت بالایی تلفن آی پی و در مجموعه صفحه نمایش شاهد وجود 3 کلید BLF لاین و 4 کلید قابل برنامه ریزی هستیم، که IT Man مجموعه به سادگی امکان تعریف شماره های پراستفاده یا خط های مجموعه را بر روی کلید های لاین دارد. همچنین 4 کلید قابل برنامه ریزی یا Soft Key در مواردی میتواند بسیار کاربردی باشد که متخصص شبکه با توجه به نیاز شرکت اقدام به برنامه ریزی این دکمه ها به بهترین شکل میکند.
کمی پایینتر که بیاییم 8 کلید از پیش تعریف شده پرکاربرد وجود دارد که شامل دکمه پیغام(با نشانگر LED که در بالا سمت راست صفحه نمایش تلفن قرار دارد)، انتقال تماس(Transfer)، هدست یا هدفون، بیصدا(Mute)، ارسال/شماره گیری مجدد، اسپیکر و دکمه های کم و زیاد صدا میشوند.
5 کلید جهت و دکمه وسط برای انتخاب، 12 کلید برای شماره گیری و از همه مهمتر 10 کلید BLF(کلید های دارای LED چشمک زن که نشان دهنده وضعیت مشغول یا آزاد بودن هستند) با محلی برای نوشتن نام در پایین سمت راست تلفن وجود دارد.
اگر متخصص IT به شما توصیه کرده است که از تلفن GRP2604P در مجموعه خود استفاده کنید، شک نکنید که یکی از دلایل او برای انتخاب این مدل محبوب همین دکمه های BLF هستند که بسیار پرکاربرد هستند.
آخرین مورد قابل ذکر در طراحی ظاهری این IP Phone، وجود پایه قابل تنظیم در دو زاویه 39 و 45 درجه است که نسبت به برخی آی پی فون ها با پایه ثابت تک حالته باعث برتری این مدل گرند استریم شده است.
ویژگی ها و امکانات فنی
Grandstream GRP2604P علاوه بر امکانات پایهای و اولیه یک گوشی تلفن تحت شبکه امکاناتی دارد که آنرا کاربردی تر و در مواردی که به این امکانات اضافه نیاز باشد باعث سهولت و سرعت در انجام کار های روزمره در محیط کار میشود.
IP Phone رومیزی گرنداستریم مدل GRP2604P امکان ست کردن 6 اکانت سیپ بر روی تلفن را دارد. همچنین این گوشی از کنفرانس صوتی 5 طرفه پشتیبانی میکند.
در این تلفن تحت شبکه مانند اکثر تلفن های IP امکان اتصال هدست ویپ یا هدفون ویپ از طریق پورت RJ9 وجود دارد، همچنین این تلفن از ویژگی EHS نیز پشتیبانی میکند که برای اتصال پایه هدست های بلوتوثی(مانند هدست سنهایزر، پلترونیکس و جبرا) به تلفن ویپ کاربرد دارد. یکی از هدفون های RJ9 قابل استفاده با این تلفن هدست یالینک YHS34 Mono است.
شما میتوانید برای مشاهده قیمت و خرید انواع هدست ها از طریق این لینک اقدام کنید. هدست ویپ
برای داشتن یک تجربه خوب از مکالمات روزانه باید کیفیت صدای رد و بدل شده در مکالمات خوب باشد تا بعد از یک روز کاری طولانی احساس خوبی نسبت به مکالمات داشته و حجم بالای تماس ها آزار دهنده نباشد، گرنداستریم GRP2604P همانند اکثر مدل های تلفن VOIP گرنداستریم از صدای HD در هندست و اسپیکرفون برخوردار است.
و اما یک ویژگی که برای بسیاری از شرکت ها یک ویژگی تعیین کننده محسوب میشود و درصورت عدم وجود این ویژگی دور آن IP Phone را خط میکشند چیزی نیست جز امکان POE، شاید ویژگی POE برای یک دفتر کوچک با چهار یا پنج تلفن تحت شبکه خیلی حیاتی نباشد اما وقتی صحبت از یک پروژه متوسط یا بزرگ با 50، 100، 1000 و یا حتی تعداد بیشتر تلفن IP و سایر تجهیزات ویپ به میان میآید، این بدین معناست که ما نیاز به همین تعداد هم پریز برق و کلی سیم کشی برق خواهیم داشت که هم باعث افزایش هزینه ها و هم آسیب به زیبایی بصری مجموعه میشود.
اینجاست که سوییچ POE وارد عمل میشود. به عنوان مثال یک سوییچ POE با 48 پورت قادر است تا 48 دستگاه مربوط به شبکه را که هر کدام به یک پریز برق نیاز دارند تنها با اتصال یک کابل شبکه به هر کدام از بابت برق و اتصال به شبکه تامین کند که برای مجموعه ها متوسط و بزرگ بسیار مطلوب است.
در پشت این تلفن ویپ 2 عدد پورت شبکه گیگ(Gig) وجود دارد که سرعت بالایی در انتقال اطلاعات دارد.
ویژگی های مربوط به تلفن و تماس تلفنی
این سیپ فون دارای کلیه امکاناتی که یک کاربر در تماس های تلفنی خود در مرکز تماس(Call Center) و یا شرکت نیاز دارد میباشد. امکان هلد، انتقال تماس، فوروارد، کنفرانس صوتی پنج طرفه، دفترچه تلفن قابل دانلود با 2000 حافظه، انتظار تماس، تاریخچه تماس ها با 800 حافظه، پاسخگویی خودکار، موسیقی قابل شخصی سازی برای زنگ تماس و موسیقی انتظار در زمان هلد و… امکانات این تلفن میباشند.
کدک های صوتی تحت پوشش
Support for G.729A/B, G.711µ/a-law, G.726, G.722(wide-band), G.723,iLBC, OPUS, in- band and out-of-band DTMF(in audio, RFC2833, SIP INFO), VAD, AEC, CNG, PLC, AGC, AJB
تفاوت ها و فرق گرنداستریم GRP2604P و GXP1628
تلفن IP گرنداستریم مدل GRP2604P دارای 6 اکانت سیپ، 3 کلید BLF لاین، 4 کلید قابل برنامه ریزی و 10 کلید BLF در کنار تلفن که میتوان به عنوان شماره گیری سریع و… از آن استفاده کرد است ولی تلفن ویپ گرند استریم GXP1628 دارای 2 اکانت سیپ، 2 کلید BLF لاین، 3 کلید قابل برنامه ریزی و 8 کلید BLF در کنار تلفن میباشد. درضمن از آنجا که این دو تلفن یکی از سری GRP و دیگری از سری GXP است از نظر ظاهری نیز متفاوت هستند.
محتویات داخل جعبه
- بیس یا بدنه اصلی تلفن GRP2604P
- هندست (دسته گوشی)
- پایه تلفن
- کابل شبکه
- بند فنری
- لیبل های دکمه های BLF
- دفترچه راهنمای نصب سریع
رضا قاسمی –
دکمه های پایین که قابلیت ذخیره شماره داره خیلی کاربردیه.